Algemeen
In de huisartsenpraktijk verwerken we vanzelfsprekend heel veel persoonsgegevens van onze patiënten. Op grond van de AVG heeft een organisatie dan bepaalde plichten en heeft degene van wie de gegevens zijn, bepaalde rechten. Naast de AVG gelden in de gezondheidszorg ook nog specifieke regels voor de privacy. Deze regels staan onder andere vermeld in de Wet geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO).

Dit privacyreglement is bedoeld om de patiënt te informeren over zijn/haar rechten en onze plichten die gelden op grond van de AVG en de WGBO.

 

De plichten van de huisartsenpraktijk
In de huisartsenpraktijk is het verwerken van persoonsgegevens in de eerste plaats noodzakelijk om de patiënt medisch goed te kunnen behandelen. Daarnaast is het noodzakelijk voor bijvoorbeeld het financieel afhandelen van de behandeling, de bestrijding van ernstig gevaar voor de volksgezondheid of om te kunnen voldoen aan een wettelijke verplichting zoals het verplicht melden van een besmettelijke ziekte op grond van de Wet Publieke Gezondheid. Huisartsenpraktijk Hollemans is volgens de AVG de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens die in de praktijk plaatsvindt. Aan de plichten die daaruit voortkomen, voldoet de praktijk als volgt:

• Persoonsgegevens worden voor specifieke doeleinden verzameld, namelijk:
  • voor zorgverlening;
  • voor doelmatig beheer en beleid;
  • voor ondersteuning van wetenschappelijk onderzoek, onderwijs en voorlichting;
• Er vindt in beginsel geen verwerking plaats voor andere doeleinden dan hierboven beschreven;
• Via een folder, de website en/of de zorgverlener wordt iedere patiënt op de hoogte gesteld van het feit dat er persoonsgegevens verwerkt worden;
• Alle medewerkers binnen Huisartsenpraktijk Hollemans hebben zich verplicht om vertrouwelijk om te gaan met de persoonsgegevens;
• De persoonsgegevens worden goed beveiligd tegen onbevoegde toegang;
• De persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor goede zorgverlening.

Voor medische gegevens is de bewaartermijn in beginsel 20 jaar (vanaf de laatste behandeling). De behandelaar kan beslissen dat het noodzakelijk is om gegevens langer te bewaren, bijvoorbeeld voor de gezondheid van naasten van de betreffende patiënt.

 

De rechten van de patiënt als betrokkene
De betrokken patiënt heeft de volgende rechten:

• Het recht om te weten of en welke persoonsgegevens van hem/haar verwerkt worden;
• Het recht op inzage en afschrift van zijn/haar gegevens, voor zover de privacy van een ander daardoor niet wordt geschaad;
• Het recht op correctie, aanvulling of verwijdering van gegevens indien dat in de ogen van de patiënt nodig is;
• Het recht om (gedeeltelijke) vernietiging van zijn/haar medische gegevens te vragen. Hieraan kan alleen tegemoet worden gekomen als het bewaren van de gegevens voor een ander niet van aanmerkelijk belang is en de gegevens op grond van een wettelijke regeling niet bewaard moeten blijven;
• Het recht op het toevoegen van een eigen verklaring (van medische aard) aan het dossier;
• Het recht om zich in bepaalde gevallen tegen de verwerking van zijn/haar gegevens te verzetten.

Als de betrokken patiënt gebruik wil maken van zijn/haar rechten, dan moet dat via een aanvraagformulier kenbaar maken aan Huisartsenpraktijk Hollemans. Zijn/haar belangen kunnen ook behartigd worden door een vertegenwoordiger (zoals een schriftelijk gemachtigde, curator of mentor). Om de aanvraag zo goed mogelijk te kunnen behandelen, moet het aanvraagformulier zo volledig mogelijk ingevuld worden. De ingevulde gegevens worden door ons vanzelfsprekend strikt vertrouwelijk behandeld. De Wet Geneeskundige Overeenkomst (WBGO) beschouwt de patiënt als meerderjarig vanaf 16 jaar. Jongeren vanaf 16 jaar die inzage/afschrift van hun medisch dossier willen, moeten daarom zelf de aanvraag indienen. Is de betreffende patiënt niet meer in leven, dan is het verstrekken van de medische gegevens toegestaan als verondersteld kan worden dat de overledene hiertegen geen bezwaar zou hebben gehad of er sprake is van zwaarwegende belangen om de zwijgplicht van de zorgverlener te doorbreken. Deze beslissing ligt bij de zorgverlener.

 

Verstrekking van persoonsgegevens aan derden
Voor verstrekking van persoonsgegevens heeft de zorgverlener in beginsel de uitdrukkelijke toestemming nodig van betreffende patiënt(-en). Op deze regel bestaan echter enkele uitzonderingen. Op grond van een wettelijk voorschrift kan de zwijgplicht van de zorgverlener doorbroken worden, maar ook wanneer gevreesd moet worden voor een ernstig gevaar voor de volksgezondheid of die van een derde. Bovendien mogen relevante persoonsgegevens – indien noodzakelijk voor behandeling – zonder specifieke toestemming van de betreffende patiënt(-en) mondeling, schriftelijk of digitaal uitgewisseld worden met andere zorgverleners (bijvoorbeeld met de apotheker die een recept verwerkt en zodoende gegevens van de behandelend arts doorgestuurd krijgt).

 

Uitwisseling gegevens
Huisartsenpraktijk Hollemans is aangesloten op het Landelijk Schakelpunt, een veilig en betrouwbaar kanaal om data uit te wisselen met andere zorgverleners. Alleen als een patiënt hiervoor gericht toestemming heeft gegeven, wisselt de praktijk via het LSP relevante medische gegevens van betreffende patiënt met de huisartsenpost (HAP). De HAP stuurt vervolgens een waarneembericht naar de huisartsenpraktijk. Zo weet de huisarts precies met welke klachten de patiënt op de HAP is geweest en welk beleid is ingezet.

Ook kunnen medicatiegegevens gedeeld worden met de apotheek en eventueel behandelend medisch specialisten. Daarbij gaat het om de medicatie die de huisarts heeft voorgeschreven, maar ook om eventuele intoleranties, contra-indicaties en allergieën (ICA-gegevens). Andere voorschrijvers en verstrekkers van medicatie kunnen daar dan vanuit medicatieveiligheid rekening mee houden.

 

Overdracht van het dossier
Als de patiënt naar een andere huisartsenpraktijk of naar een bepaalde instelling gaat, is het belangrijk dat de nieuwe arts op de hoogte is van de medische geschiedenis. Het is daarom gebruikelijk dat het dossier wordt overgedragen. Pas als wij van betreffende patiënt uitdrukkelijke toestemming hebben voor deze overdracht, wordt dat via een beveiligd portaal op internet gedaan. Wij streven er naar om dit binnen enkele weken geregeld te hebben.

Het dossier wordt in beginsel nooit uitsluitend aan de patiënt overgedragen. Uitzondering is bijvoorbeeld als de patiënt naar het buitenland verhuisd.

 

Vraag of klacht
Heeft u een vraag of een klacht over privacy en/of het verwerken van uw medische gegevens? Neem dan contact op met de praktijk, uw huisarts of de praktijkmanager gaat hierover graag met u in gesprek!